1. Identidad del Responsable
SmartlyIA, S.L.
NIF: X6181566V
Dirección: C/ Libertad, N6, 45183, Toledo, España
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto
- Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono que facilitas al agendar cita vía Cal.com.
- Datos de uso
- Información de navegación y comportamiento en la web (páginas visitadas, tiempo, interacciones), recogida mediante cookies y sistemas de analítica.
- Datos técnicos
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo y geolocalización aproximada.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestión de citas: confirmar, programar y recordar las reuniones solicitadas.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la web para optimizar contenidos y funcionalidades.
- Comunicación comercial (previo consentimiento): envío de boletines, ofertas y novedades de SmartlyIA.
4. Legitimación
- Ejecución de un contrato: la gestión de tu cita es necesaria para prestarte el servicio solicitado.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies diferentes de las estrictamente necesarias.
- Interés legítimo: mejora continua de la plataforma y análisis estadístico de uso.
5. Destinatarios y cesiones
- Prestadores de servicios: plataformas de gestión de citas (Cal.com), servicios de hosting, analítica web y envío de emails (Mailchimp, Google Analytics, etc.).
- Obligación legal: autoridades y tribunales cuando sea requerido por ley.
Ningún otro tercero sin tu consentimiento expreso.
6. Plazo de conservación
- Datos de cita: hasta 3 años desde la última interacción, para posibles gestiones administrativas o legales.
- Datos de navegación: hasta 13 meses, según configuración de cookies de analítica.
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos que se detallan a continuación:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: borrar datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que su uso se limite a determinados fines.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitírselo a otro responsable.
- Oposición: oponerte a su tratamiento por motivos legítimos.
- Retirar el consentimiento: al marketing o cookies no esenciales.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected] o via correo postal a la dirección del Responsable.
8. Uso de cookies
Nuestra web utiliza:
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la programación de citas.
- Cookies de analítica: Google Analytics u otras para medir y mejorar el rendimiento.
- Cookies de marketing (previo consentimiento): para personalizar la publicidad.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante el banner al entrar en la página o en la sección “Política de Cookies”.
9. Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o mejoras del servicio. La fecha de “última actualización” te indicará la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
SmartlyIA, S.L. agradece tu confianza. Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en [email protected].ted spam detection service.